Na Escapauto, não cuidamos só da performance do seu carro. Cuidamos também da segurança dos seus dados.

Esta Política de Privacidade mostra com transparência como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao navegar por nosso site, agendar serviços ou fazer uma compra conosco.

📌 1. O que coletamos e por quê?

Para oferecer uma experiência completa e segura, podemos coletar:

• Nome e sobrenome (para identificar você);

• E-mail e telefone (para manter contato);

• CPF/CNPJ e endereço (para notas fiscais, entrega ou agendamento);

• Informações de pagamento (com intermediadores seguros);

• Dados de navegação (cookies, IP, localização aproximada).

Essas informações nos ajudam a prestar um atendimento eficiente, organizar nossos serviços e garantir que sua experiência conosco seja excelente do início ao fim.

⚙️ 2. Como usamos seus dados?

Usamos seus dados para:

• Confirmar pedidos e agendar serviços;

• Realizar entregas e prestar suporte;

• Enviar ofertas e promoções (com sua permissão);

• Cumprir obrigações legais e fiscais;

• Melhorar nosso site com base no seu comportamento de navegação.

Tudo é feito com responsabilidade e somente para o que você autorizou.

🤝 3. Compartilhamento: só quando necessário

Seus dados não são vendidos. Eles podem ser compartilhados somente com parceiros essenciais, como:

• Gateways de pagamento;

• Transportadoras ou prestadores de serviço automotivo;

• Plataformas de marketing (se você aceitar receber novidades);

• Órgãos públicos, se a lei exigir.

🔒 4. Segurança: seus dados estão em boas mãos

Adotamos práticas modernas de segurança digital:
🔐 Conexões criptografadas (SSL)
🧱 Acesso restrito a sistemas internos
🛡️ Proteções contra acessos não autorizados

🍪 5. E os cookies?

Nosso site usa cookies para facilitar sua navegação e lembrar suas preferências. Eles nos ajudam a melhorar a experiência no site e mostrar promoções relevantes.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador — mas, ao fazer isso, alguns recursos do site podem deixar de funcionar corretamente.

🧾 6. Seus direitos como titular de dados

Conforme a LGPD, você tem todo o direito de:

• Saber se tratamos seus dados;

• Acessar, corrigir ou excluir informações;

• Revogar autorizações de uso;

• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

É só entrar em contato com a gente pelo e-mail:
📩 escapautoslz@gmail.com

🕒 7. Por quanto tempo guardamos seus dados?

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

• Concluir compras ou serviços;

• Cumprir obrigações legais (como emissão de nota fiscal);

• Garantir suporte pós-venda.

Depois disso, os dados são descartados com segurança.

🔄 8. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política sempre que necessário. Quando isso acontecer, vamos avisar por aqui. A versão mais recente sempre estará disponível nesta página.

📞 9. Fale com a Escapauto

Ficou com dúvidas? Quer exercer algum direito garantido pela LGPD?

Entre em contato com a nossa equipe de privacidade:
📧 escapautoslz@gmail.com
📍 [Av. Jerônimo de Albuquerque, 282 – centauro, Planalto anil IV Cep: 65050-210.
📱 (98) 3245-0478

Na Escapauto, a sua confiança tem prioridade.
Seus dados estão protegidos, assim como o desempenho do seu veículo.